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Il est dénué de sens de développer des solutions
curatives au surendettement sans prendre en
compte sa prévention. Comme indiqué dans notre
introduction, la précarité et son corollaire, le
surendettement, s’accroissent en Belgique et en
Région de Bruxelles-Capitale. Les mesures visant à
aider les personnes en situation de surendettement
doivent être développées davantage mais il est
fondamental de lutter en priorité contre la précarité
et le surendettement par la prévention.
Développer de nouvelles compétences, apprendre
à gérer son budget, être conscient de ce qui compte
réellement pour soi, mieux connaître ses droits,
développer un regard critique sur notre société
de consommation, … Bref : faire ses choix en
connaissance de cause et devenir acteur de sa
consommation sont des moyens efficaces pour lutter
contre le surendettement.
Le travail de prévention au surendettement devrait,
selon nous, débuter dès le plus jeune âge, notamment
auprès des jeunes issus de milieux à risques. Nous
estimons que les actions dans les écoles doivent être
encouragées pour permettre à tous les enfants de
bénéficier d’une formation financière.
Par ailleurs, au-delà de larges campagnes de
sensibilisation qui sont déjà mises en place, il nous
semble important de ne pas négliger les actions de
prévention de petite envergure adaptées à l’âge, à la
culture, au langage, au mode de vie et aux problèmes
concrets du public visé (par exemple les jeunes, les
personnes en réinsertion socioprofessionnelles, les
personnes peu scolarisées qui sont peu sensibles aux
messages écrits, …).
En effet, l'émancipationdes consommateurs nécessite
des formations et des informations sur mesure. De
nombreuses études ont, démontré que les dispositifs
de prévention qui répondent aux problèmes concrets
des publics visés ont un impact sur les comportements
de consommation.
La matière est riche et touche une gamme très
large de savoirs, dont la transmission nécessite une
gamme tout aussi large de méthodes, d'outils et
d'intervenants.
Soutenir les projets de prévention
du surendettement
C
Ainsi, les médiateurs de dettes plaident depuis
de nombreuses années pour que la prévention du
surendettement soit reconnue comme une mission
des services de médiation de dettes au même titre
que la pratique curative de la médiation de dettes.
Hélas, les services demédiation de dettes ne disposent
ni des moyens humains ni des moyens financiers
pour développer et/ou pérenniser des projets de
prévention pourtant indispensables et ce, malgré les
besoins et les nombreuses demandes émanant de
services sociaux, d’écoles, de centres de formation,
d’employeurs, …
1.
Octroyer des moyens spécifiques et
récurrents – tant au niveau fédéral qu’au niveau
des Communautés et des Régions – pour
soutenir les projets de prévention
développés
sur le terrain par les associations, les Cpas,
les services de médiation de dettes, le Centre
d’Appui;
2. Organiser une large diffusion d'informations
vers le grand public
notamment afin de mieux
faire connaître l'existence et le rôle des services
de médiation encore trop peu connus ;
3. Développer des modules d’éducation
financière dans les écoles et auprès des
jeunes.
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