Guide de l'énergie

8 / 15

• Aux clients professionnels ;
• Aux clients occasionnels/raccordements temporaires.
Y a-t-il d’autres catégories d’ayant droit ?
Le fonctionnement du marché du gaz et de l’électricité est surveillé par les régulateurs.
Ce sont des institutions légalement chargées de réguler certains aspects du marché,
comme le contrôle des prix, la concurrence, les obligations de service public et les
mécanismes de marché.
Souvent, les régulateurs ont aussi une fonction de conseil à l’égard des autorités ainsi
qu’une mission d’information à l’égard des consommateurs.
Les autorités régionales peuvent définir des catégories ou des tarifs préférentiels
supplémentaires pour leur région. Pour plus d’informations, vous pouvez prendre
contact avec votre CPAS de votre commune ou avec les régulateurs régionaux :
Flandre : VREG Wallonie: CWaPE Bruxelles: Brugel
T : 1700 T : 081 33 08 10 T : 0800 97 198
De Vlaamse
Reguleringsinstantie
voor de Elektriciteits-
en Gasmarkt (VREG)
La Commission wallone
pour l’énergie (CWaPE )
Bruxelles Gaz Électricité
(Brugel)
1.9